home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Gold Collection / Software Vault - The Gold Collection (American Databankers) (1993).ISO / cdr25 / faq20b.zip / FAQ20B.TXT next >
Text File  |  1993-03-17  |  60KB  |  1,154 lines
  1. (1)     What is OS/2?
  2. (2)     What are the differences between versions?
  3. (3)     What is Extended Services?
  4. (4)     How good is OS/2 2.0's DOS and Windows compatibility?
  5. (5)     Where can I buy OS/2?
  6. (6)     How much does OS/2 2.0 cost?
  7. (7)     What hardware do I need to run IBM OS/2 2.0?  Do I need a PS/2?
  8. (8)     What applications are available for OS/2?
  9. (9)     Where can I obtain OS/2 shareware and freeware?
  10. (10)    I am having trouble installing OS/2 2.0.  What should I do?
  11. (11)    Will OS/2 2.0 work with my SuperVGA adapter?
  12. (12)    Will OS/2 2.0 work with my printer?
  13. (13)    How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting
  14.         from the hard drive?  I'm getting error messages now -- how do I
  15.         "repair" my hard disk?
  16. (14)    I can't install OS/2 from Drive B.  What's wrong?
  17. (15)    Is there a Norton Utilities for OS/2?
  18. (16)    Sometimes OS/2 2.0 will freeze when I run an application.  What do
  19.         I do?
  20. (17)    How can I get answers to my OS/2 questions?
  21. (18)    Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  22.         DOS?
  23. (19)    I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 resemble Unix?
  24. (20)    I prefer Windows.  How do I make OS/2 2.0 resemble Windows (or
  25.         OS/2 1.3)?
  26. (21)    I would like to set up an OS/2 BBS.  What is available?
  27. (22)    Can I use COM3 and COM4 in OS/2 2.0?
  28. (23)    How do I start a background process from the OS/2 command line?
  29. (24)    What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  30.         them?
  31. (25)    How do I add new Adobe Type Manager typefaces?
  32. (26)    How do I tweak OS/2 2.0 for maximum performance?
  33. (27)    What networking products are available for OS/2 2.0?
  34. (28)    Should I worry about viruses when running OS/2 2.0?
  35. (29)    Are there any clever tricks that apply to OS/2 2.0?
  36.  
  37. ----------------------------------------------------------------------
  38.  
  39. (1)     What is OS/2?
  40.  
  41. OS/2 is an advanced operating system for PCs and PS/2s with an 80286
  42. processor or better.  It was codeveloped by Microsoft and IBM and
  43. envisioned as the successor to DOS.
  44.  
  45. It was designed from the ground up with preemptive multitasking and
  46. multithreading in mind.  It also protects applications from one another
  47. (a single misbehaved program will not typically disrupt the entire
  48. system), supports multimegabytes of physical RAM, and supplies virtual
  49. memory to applications as requested, breaking DOS's 640K barrier.
  50.  
  51. As shipped, it does not support multiuser operation, although third
  52. parties have grafted multiuser capabilities onto the base operating
  53. system.  Remote-OS (The Software Lifeline, 407-994-4466), OS2YOU
  54. (shareware; see Question 9), Citrix (Citrix Systems, 305-755-0559), and
  55. PolyMod2 (MemSoft) are four such products.
  56.  
  57. ------------------------------
  58.  
  59. (2)     What are the differences between versions?
  60.  
  61. IBM OS/2 Version 2.0 (CSD Level 02000, see Question 24) is now widely
  62. available in retail release.  Version 2.0 will run only on machines with
  63. an 80386SX processor or better.  IBM is (now) developing OS/2 (and its
  64. Intel and non-Intel-based successors) independently but is involving
  65. third party PC manufacturers in its testing.  Improvements include the
  66. ability to preemptively multitask DOS, Windows 2.x, and Windows 3.0
  67. (real and standard mode) applications (without purchasing any of these
  68. environments) in separate, robust, protected sessions; an object-
  69. oriented Workplace Shell (WPS); a multiple operating system boot
  70. mechanism; new 32-bit programming interfaces; support for more than 16
  71. MB of physical RAM (on systems with appropriate BIOS support); and more
  72. third party device drivers.  It also provides EMS 4.0 and XMS 2.0/DPMI
  73. 0.9 (expanded and extended memory) services to DOS and Windows
  74. applications.  OS/2 1.x applications, unmodified, still run under OS/2
  75. 2.0.
  76.  
  77. IBM OS/2 Version 1.3 is the last release of OS/2 to operate on PCs with
  78. 80286 CPUs.  This version introduced built-in Adobe Type Manager (ATM),
  79. providing scalable typefaces for screen and printer, and reduced memory
  80. requirements.  Procedures Language/2 (a.k.a. REXX), a powerful batch-
  81. oriented programming language, became a part of Standard Edition with
  82. this release.  (A few OEMs are shipping Microsoft OS/2 Version 1.3, but
  83. Microsoft has all but abandoned OS/2 development.)
  84.  
  85. OS/2 Version 1.2 was the first to incorporate the High Performance File
  86. System (HPFS, which supports long file names).  With this release IBM
  87. OS/2 added a dual boot mechanism and IBM Extended Edition introduced
  88. REXX.
  89.  
  90. OS/2 Version 1.1 was the first to include the Presentation Manager (PM)
  91. GUI/API, now an integral part of the operating system.  Microsoft OEM
  92. versions added a dual boot mechanism with this release.
  93.  
  94. OS/2 Version 1.0, introduced in 1987, was the first release of OS/2.
  95. Task switching was accomplished through a character-based shell and
  96. limited DOS compatibility was provided.
  97.  
  98. ------------------------------
  99.  
  100. (3)     What is Extended Services?
  101.  
  102. Prior to Version 2.0, IBM offered two separate packages with each
  103. release of OS/2: Standard Edition and Extended Edition.  Extended
  104. Edition included extra, bundled software products: the Communications
  105. Manager (for communication with IBM mainframes, minicomputers, and other
  106. hosts), Database Manager (a full, network aware, relational database),
  107. and LAN Requester.
  108.  
  109. IBM has now unbundled the Extended Edition features, dropped LAN
  110. Requester from the package (now available separately, with IBM's LAN
  111. Server product), updated it for OS/2 2.0, and renamed it Extended
  112. Services 1.0.  ES, by itself, no longer includes the base operating
  113. system as Extended Edition once did.
  114.  
  115. This new arrangement makes it easier to update the base operating system
  116. with CSDs (see Question 24).  And now ES 1.0 will run under OS/2 1.3
  117. Standard Edition as well as OS/2 2.0.  Also, ES 1.0, like OS/2 2.0
  118. itself, is designed to operate on both IBM and non-IBM systems (see
  119. Question 7).
  120.  
  121. ------------------------------
  122.  
  123. (4)     How good is OS/2 2.0's DOS and Windows compatibility?
  124.  
  125. OS/2 1.x justifiably earned a reputation for poor DOS compatibility.
  126. Since it was designed for the 80286, it could not run more than one DOS
  127. application at a time.
  128.  
  129. The situation has changed dramatically with OS/2 2.0.  Version 2.0
  130. preemptively multitasks DOS and Windows (real and standard mode)
  131. applications in separate, protected sessions, without purchasing either
  132. environment.
  133.  
  134. OS/2 2.0 provides a complete DOS emulation equivalent to DOS 5.0.  The
  135. operating system can provide each DOS application with up to 32 MB of
  136. EMS 4.0 (expanded memory), 16 MB of XMS 2.0 (extended memory), and/or
  137. 512 MB of DPMI 0.9 (DOS Protected Mode Interface extended memory), all
  138. from its pool of physical and/or virtual memory (meaning you do not have
  139. to have as much RAM in your system as your applications request).  These
  140. limits are in addition to the up to 730K free conventional memory
  141. supplied to each DOS application, even after mouse and network drivers
  142. are loaded.  As in DOS 5.0, DOS code and device drivers may be loaded
  143. into high memory.  A 386 memory manager like QEMM or 386Max is not
  144. needed -- these features are provided by OS/2 2.0 directly.
  145.  
  146. The DOS emulation allows customization of device driver sets -- each DOS
  147. application shares a systemwide CONFIG.SYS and the equivalent of its own
  148. CONFIG.SYS.  Also, there is a systemwide AUTOEXEC.BAT file; batch
  149. commands particular to each DOS application can be invoked using
  150. separate, application-specific batch files.  And many DOS Settings are
  151. provided to fine tune each DOS/Windows application's behavior (e.g.
  152. IDLE_SENSITIVITY, VIDEO_RETRACE_EMULATION, etc).  The most popular
  153. DOS/Windows applications on your hard disk will be migrated
  154. automatically when you install OS/2 2.0.
  155.  
  156. In addition, OS/2 2.0 will boot one or more specific versions of DOS in
  157. separate sessions, to assist in running particularly difficult
  158. applications.  So, for example, it is possible to multitask DOS 3.3, DOS
  159. 4.0, DOS 5.0, emulated DOS, and Desqview running atop DOS, all in
  160. separate sessions, either windowed or full screen, all with the same
  161. and/or separate device drivers, TSRs, environment variables, etc.  These
  162. boot images may be stored on a hard disk.  (Under OS/2 2.0, the command
  163. VMDISK and the Installation Guide will assist in booting real versions
  164. of DOS.)
  165.  
  166. Standard graphics modes (generally up to the resolution of the desktop;
  167. see Question 11) are supported in DOS windows, as are selectable text
  168. mode fonts.  Cut/paste to/from windowed DOS applications is supported
  169. (to/from other DOS, OS/2, and Windows applications), including graphics
  170. cut/paste.  Theoretically, OS/2 2.0 will run up to 240 simultaneous
  171. DOS/Windows sessions; the practical maximum depends on system resources.
  172. OS/2 2.0 will provide math coprocessor emulation for DOS/Windows
  173. programs if a math coprocessor is not present (or if one is present and
  174. the 386 CPU's step level is below D0; check your 80386's step level
  175. using the utility 386Step, available from shareware/freeware sources
  176. listed in Question 9; run it under native DOS, i.e. not while running
  177. OS/2 2.0).
  178.  
  179. OS/2 2.0 will, in fact, run virtually all DOS applications in existence,
  180. including notorious ones such as Microsoft Flight Simulator, Wing
  181. Commander, Maple, MatLab, and others.  Those that do not run generally
  182. fall into the following categories:
  183.  
  184. (a)  Programs that use Virtual Control Program Interface (VCPI) memory
  185. extenders or other extenders which require direct access to the 80386
  186. control registers.  Since such applications are also all but
  187. incompatible with Windows, most vendors have program updates for DPMI
  188. compatibility, which OS/2 2.0 does support;
  189.  
  190. (b)  Applications which attempt to directly address the physical sectors
  191. of an OS/2 managed nonremoveable hard disk drive.  Such programs include
  192. UnErase in Norton Utilities, for example.  Fortunately OS/2 2.0 has a
  193. built-in UnDelete feature which is more robust than Norton's approach.
  194. (Consult the online Command Reference for information on how to enable
  195. UNDELETE);
  196.  
  197. (c)  Timing sensitive DOS applications.  Certain DOS programs that
  198. generate digitized sound through the PC's internal speaker may have
  199. distorted sound.  High speed, real time data collection may be
  200. compromised.  These problems can often be minimized or even eliminated
  201. using OS/2 2.0's DOS Settings.
  202.  
  203. (d)  Certain DOS programming debuggers.  DOS applications running under
  204. OS/2 2.0 are not permitted to access the debug registers DR0-DR7 from a
  205. DOS session.  Also, DOS debuggers will not be able to set hardware
  206. breakpoints, and all read/write operations to debug registers in virtual
  207. 8086 mode will be ignored.
  208.  
  209. Generally DOS backup programs will work under OS/2 2.0, but they may not
  210. capture some of the OS/2 data (especially extended attributes) on the
  211. hard disk without the assistance of a utility such as EABK101 (available
  212. from shareware/freeware sources; see Question 9).  OS/2 backup tools are
  213. available, notably IBM's PMTape and PS2Tape (for IBM and Irwin tape
  214. backup systems), Sytos Plus (Sytron, 508-898-0100), EZTape (Irwin, 313-
  215. 930-9000), DMS/IM (Sterling, 916-635-5535), FileSafe (Mountain, 408-438-
  216. 2665), KeepTrack Plus (Finot, 800-748-6480), and MaynStream (Maynard,
  217. 407-263-3500).  DOS-based disk caching software is not required since
  218. OS/2 includes a built-in, highly configurable, more efficient disk
  219. cache.
  220.  
  221. DOS programs running under OS/2 2.0 are extremely fast.  A single DOS
  222. application (no other applications open) running full screen under OS/2
  223. 2.0 typically achieves 95-97% of the performance it would have under
  224. native DOS.  If the DOS application performs any disk I/O it can
  225. actually operate faster than it would if running under native DOS.  It
  226. is not unheard of for disk intensive DOS applications to run twice or
  227. even three times as fast under OS/2 2.0.
  228.  
  229. If pure DOS is absolutely required, OS/2 2.0 includes a utility called
  230. the Boot Manager.  The Boot Manager can provide a listing of all the
  231. operating systems available on the system and will allow selection of
  232. any one at startup, with a default after timeout.  The OS/2 1.x DualBoot
  233. method is still available as well.  Consult the OS/2 2.0 Installation
  234. Guide for instructions on how to configure your system to use Boot
  235. Manager or DualBoot.  Note that OS/2 2.0 need not be installed on Drive
  236. C -- it can reside on other volumes.
  237.  
  238. Compatibility with Windows, a popular DOS extender, is provided by Win-
  239. OS/2, an environment based on Microsoft's Windows source code.  It runs
  240. Windows 2.x and 3.0 real mode and standard mode applications under OS/2
  241. 2.0, either on a full screen Windows desktop (with the familiar Program
  242. Manager and one or more Windows applications) or "seamlessly," alongside
  243. OS/2 applications on the WPS desktop.  "Seamless" operation is available
  244. in VGA resolution with OS/2 2.0 as it ships; see Question 11 for
  245. information on third party drivers.
  246.  
  247. CVTICO, a popular utility available from shareware/freeware sources (see
  248. Question 9), will convert Windows icons for use by the OS/2 Icon Editor
  249. and/or OS/2-specific programs.  (No conversion is necessary if the icons
  250. are to be used with Windows programs running under OS/2 2.0.)
  251.  
  252. OS/2 2.0 directly provides Windows enhanced mode features save one:
  253. services included in WINMEM32.DLL.  Windows applications which utilize
  254. this DLL (e.g. Mathematica 2.0, Omnipage Professional 1.0) will not run
  255. under OS/2 2.0.  Fortunately the number of WINMEM32 applications is few,
  256. and apparently the vendors of such applications will be shipping OS/2
  257. 2.0 compatible updates.
  258.  
  259. Windows applications are well integrated into the overall OS/2 WPS
  260. environment with DDE and Clipboard hooks, and OLE 1.0 is supported among
  261. Windows applications.  Adobe Type Manager for Win-OS/2 comes with OS/2
  262. 2.0 (see Question 25).  Windows screen (for a full screen desktop) and
  263. printer device drivers will work under Win-OS/2.  Such notorious Windows
  264. applications as Word for Windows, Norton Desktop (save portions
  265. described above), Toolbook, and screen savers such as After Dark work
  266. fine under Win-OS/2.  Even the Windows Multimedia Extensions (and
  267. programs which utilize them) operate under Win-OS/2.
  268.  
  269. Win-OS/2 departs from Microsoft Windows in that it allows more than one
  270. Windows desktop and can preemptively (rather than cooperatively)
  271. multitask Windows applications in separate, robust, protected sessions.
  272. Also, while the enhancements incorporated into Windows 3.1 are
  273. functionally incorporated into Win-OS/2, Win-OS/2 is not technically
  274. Windows 3.1 compatible.  IBM has demonstrated 3.1-level Win-OS/2, and it
  275. is widely rumored that a free 3.1-level update will be available this
  276. summer.  Aside from the Windows 3.1 applets there are no Windows 3.1-
  277. specific applications available.  (Win-OS/2 will run the Windows 3.0
  278. applets, but it does not include them.  Instead, a vast assortment of
  279. true OS/2 2.0 applets are provided, including a spreadsheet, database
  280. program, asynchronous communications program, time planning/scheduling
  281. applets, a true programmer's editor, the System Editor, an icon editor,
  282. games, and much more.)
  283.  
  284. Some Windows applications require OLE DLLs.  If such a Windows
  285. application has been installed under the DOS version of Windows, Win-
  286. OS/2 may not be able to find the appropriate files.  Modify
  287. AUTOEXEC.BAT's PATH to point to these DLLs, COPY the DLLs to
  288. \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM, or (easiest) reinstall the Windows application
  289. under Win-OS/2.
  290.  
  291. ------------------------------
  292.  
  293. (5)     Where can I buy OS/2?
  294.  
  295. IBM OS/2 Version 2.0 is available from most software dealers (including
  296. Elek-Tek, 708-677-7660; and Corporate Software, 800-677-4000) and
  297. directly from IBM (800-3-IBM-OS2, 800-465-1234 in Canada).  In the U.K.
  298. call the OS/2 User Group (0285-655888) to order.  OS/2 2.0 on 3.5 inch
  299. diskettes is part no. 84F7586.  For 5.25 inch diskettes, 10G2991.  Media
  300. are high density.  For compact disc, 10G2992.  IBM OS/2 Version 1.3 is
  301. still available and may be ordered through many IBM dealers.
  302.  
  303. IBM is trying to make OS/2 2.0 available everywhere DOS is purchased.
  304. If your dealer does not stock OS/2 2.0, call IBM's order line and
  305. mention the name of your dealer when you place your order.  IBM also has
  306. plans to bundle OS/2 2.0 with new PS/1, PS/2, and non-IBM systems.
  307.  
  308. Microsoft versions of OS/2 1.x are available only through OEMs (e.g.
  309. Compaq, Dell) or by purchasing Microsoft's LAN Manager 2.1 or SQL Server
  310. products.  Microsoft has all but ceased OS/2 development, working
  311. instead on Windows and the future, high-end NT (formerly OS/2 3.0).
  312.  
  313. ------------------------------
  314.  
  315. (6)     How much does OS/2 2.0 cost?
  316.  
  317. IBM OS/2 2.0 retails for $195.  However, in the U.S. introductory
  318. pricing is available through July 31, 1992, by calling IBM's order line
  319. (800-3-IBM-OS2).  Upgrades are free from OS/2 1.x, $49 from any version
  320. of Windows, $99 from any version of DOS, and $139 without an upgrade.
  321. (An OS/2 1.x to 2.0 upgrade form, which you can print out and send in,
  322. is available from shareware/freeware sources; see Question 9.  Version
  323. 1.x Extended Edition licensees receive a free upgrade to OS/2 2.0 with
  324. ES 1.0; Version 1.x LAN Server licensees receive LAN Server 2.0 at no
  325. charge.  All free OS/2 1.x to 2.0 upgrades are available until August
  326. 24, 1992.)  Similar promotions are in effect in Canada and other
  327. countries.  Special pricing is available for multiple OS/2 licenses.
  328. Educational discounts are available but may not apply to the
  329. introductory prices.  (IBM's educational inquiries line in the U.S. is
  330. 800-222-7257.)
  331.  
  332. IBM offers two money back guarantees in the U.S.: a 30-day, no questions
  333. asked, money back guarantee, and a 90-day compatibility guarantee (see
  334. Question 7).
  335.  
  336. ------------------------------
  337.  
  338. (7)     What hardware do I need to run IBM OS/2 2.0?  Do I need a PS/2?
  339.  
  340. You need any PC compatible, PS/1, or PS/2 with at least an 80386SX CPU,
  341. 4 MB (6 MB or more strongly recommended) of RAM, a 60 MB or larger hard
  342. disk (with 15-30 MB free), a supported video adapter (CGA, EGA, VGA,
  343. 8514/A, XGA, or third party driver) with appropriate display, and a high
  344. density 3.5 or 5.25 inch floppy drive for installation.  A mouse or
  345. other pointing device is strongly recommended.  Allow extra RAM and hard
  346. disk space for OS/2-based networking, ES, and/or extra system loads
  347. (i.e. an extraordinary number of large applications running
  348. simultaneously).  When calculating hard disk space requirements,
  349. subtract space occupied by files already on the hard disk which are
  350. functionally included in OS/2 2.0 and may be deleted, e.g. DOS, a 386
  351. memory manager, Windows, Adobe Type Manager with base typefaces, etc.
  352.  
  353. The WPS will not operate with the Monochrome Display Adapter or the
  354. Hercules Monochrome Graphics Adapter.  Usually the WPS will fail to work
  355. with monochrome EGA.  However, some EGA adapters (e.g. Paradise
  356. Monochrome EGA Card, ATI EGA Wonder) will emulate all color EGA modes on
  357. TTL monochrome monitors and, thus, will work with the WPS.
  358.  
  359. On (E)ISA bus machines, OS/2 specifically supports hard drive adapters
  360. which conform to the Western Digital chipset interface standard (i.e.
  361. nearly all MFM, RLL, IDE, and ESDI adapters) and Adaptec, Future Domain,
  362. and IBM SCSI adapters.  In addition, "generic" INT13 support is provided
  363. for all other hard disk adapters.  This "generic" support even embraces
  364. such devices as Iomega's Bernoulli and SyQuest's removeable media
  365. products (but for best results contact Iomega or SyQuest for an OS/2 2.0
  366. driver).  CD-ROM support is included as well.  At present the OS/2 CD-
  367. ROM driver does not work with all brands, but the DOS device drivers,
  368. when suitably configured and installed, will still provide CD-ROM
  369. services to DOS/Windows programs.  Printer and plotter support is
  370. discussed in Question 12.
  371.  
  372. Version 2.0 is explicitly supported on PC compatibles.  IBM is offering
  373. a money back compatibility guarantee in the U.S.  Should OS/2 2.0 fail
  374. to work on your compatible within the first 90 days of use, and should
  375. IBM be unable to fix the problem, your purchase price will be refunded.
  376. To date over 200 non-IBM models have been tested in IBM's own labs.
  377.  
  378. ------------------------------
  379.  
  380. (8)     What applications are available for OS/2?
  381.  
  382. In addition to the thousands of applications available for DOS and
  383. Windows, there are a couple thousand OS/2-specific applications
  384. representing almost every category imaginable.
  385.  
  386. The DOS/Windows applications with 16-bit OS/2-specific counterparts
  387. include Lotus 1-2-3, Freelance, Microsoft Word, Excel, Multiplan, Aldus
  388. Pagemaker, Ventura Publisher, Corel Draw, WordPerfect, DisplayWrite,
  389. DeScribe, Micrografx Designer, AutoCAD, Oracle, RBase, SAS, SPSS,
  390. HyperAccess/5, DynaComm, Pro-YAM, Borland Sidekick, Paradox, Wingz,
  391. Brief, QEdit, BitFAX, 4DOS, and many others.  In some cases DOS and OS/2
  392. versions ship together (e.g. Microsoft Word 5.5, Lotus 1-2-3 3.0,
  393. Wingz).
  394.  
  395. OS/2 2.0 provides an attractive, 32-bit, Workplace Shell environment for
  396. new applications; many do not have DOS/Windows predecessors.  This new
  397. class of 32-bit applications will include Lotus 1-2-3, Freelance,
  398. cc:Mail, Notes, AmiPro, WordPerfect 6.0, N/Joy, DeScribe, Publisher's
  399. Paintbrush, PFS:Works, CorelDraw, HyperAccess, FAX/PM, and many more.
  400. Over 1200 new 32-bit OS/2 2.0 applications are slated for release in the
  401. next year.
  402.  
  403. OS/2-specific versions of popular utilities include ZIP/UNZIP, ARC, LH2,
  404. Zoo 2.1, many GNU tools, tens of different file finders, desktop clocks,
  405. calculators, and many more.  Programming languages include Assembler,
  406. C++, COBOL, Pascal, C, Fortran, BASIC, REXX (included with every copy of
  407. OS/2 2.0), Smalltalk, Modula-2, LISP, Forth, and still more, from
  408. vendors such as Borland, Jensen and Partners International, Watcom,
  409. Symantec (through its Zortech subsidiary), IBM, Microway, and many more.
  410. Two ports of the 32-bit GNU C 2.1 compiler (one including the GNU
  411. debugger, the other including C++) are available from shareware/freeware
  412. sources (see Question 9).
  413.  
  414. The IBM NSC BBS (404-835-6600) provides an online product database of
  415. OS/2-specific software.  A directory of OS/2 applications, IBM document
  416. number G362-0029-02, is published by Graphics Plus (800-READ-OS2).  TINF
  417. is an applications directory (for use with the OS/2 help facility)
  418. available from shareware/freeware sources listed below.
  419.  
  420. ------------------------------
  421.  
  422. (9)     Where can I obtain OS/2 shareware and freeware?
  423.  
  424. Many BBSes, including Fernwood (203-483-0348), OS/2 Shareware BBS (703-
  425. 385-4325), Bay Area OS/2 BBS (510-657-7948), and Greater Chicago Online
  426. (708-895-4042), hold large OS/2 libraries.  The IBM NSC BBS has some
  427. shareware/freeware as well, along with CSDs (see Question 24) and the
  428. PS/2 Assistant (an invaluable resource for locating almost any sort of
  429. information on OS/2).  IBM Canada maintains several support BBSes (604-
  430. 664-6466, 416-946-4255, and 514-938-3022 at 2400 bps; 604-664-6464 and
  431. 416-946-4244 at 9600 bps).  Information on IBM's new OS/2 BBS is
  432. included in the OS/2 2.0 package.
  433.  
  434. The Usenet conference comp.binaries.os2 carries OS/2 software.  And
  435. several sites are available via anonymous ftp.  (No ftp?  Send a single
  436. line message with the word HELP to bitftp@pucc.bitnet or
  437. ftpmail@decwrl.dec.com to learn about ftp mail servers.)  They include
  438. (with Internet node numbers and subdirectories):
  439.  
  440. hobbes.nmsu.edu             128.123.35.151     pub/os2
  441. mtsg.ubc.ca                 137.82.27.1        os2:
  442. luga.latrobe.edu.au         131.172.2.2        pub/os2
  443. msdos.archive.umich.edu     141.211.164.153    msdos/os2
  444. funic.funet.fi              128.214.6.100      pub/os2
  445. sun0.urz.uni-heidelberg.de  129.206.100.126    pub/os2
  446. access.usask.ca             128.233.3.1        pub/archives/os2
  447. novell.com                  130.57.4.1         os2
  448.  
  449. The last site should not be accessed weekdays from 8:00 a.m. to 5:30
  450. p.m. Pacific Time.  The hobbes.nmsu.edu and novell.com libraries are
  451. available on CD-ROM from Walnut Creek (510-947-5996).
  452.  
  453. Other sources include CompuServe ("GO IBMOS2") and an archive server
  454. (send a single line message with the word HELP to
  455. listserv@cc1.kuleuven.ac.be for more information).
  456.  
  457. ------------------------------
  458.  
  459. (10)    I am having trouble installing OS/2 2.0.  What should I do?
  460.  
  461. First consult the Installation Guide and other materials accompanying
  462. OS/2 2.0.  Make sure your PC meets the system requirements in Question
  463. 7.
  464.  
  465. And if the following instructions do not help, fall back on IBM's toll
  466. free technical support (available in the U.S. and described in the OS/2
  467. 2.0 package) and/or consult IBM's Tips and Techniques file, available
  468. from shareware/freeware sources (see Question 9).
  469.  
  470. Certain PC compatibles have difficulty accepting OS/2 2.0 (CSD level
  471. 02000 only; see Question 24), particularly AT bus systems with RLL, MFM,
  472. ESDI, or certain SCSI adapters (e.g. AMI SCSI adapters).  The problem
  473. usually appears in the form of FDISK errors, extremely slow copying to
  474. the hard disk, or a whining/grating noise emanating from the hard disk.
  475.  
  476. IBM suggests a simple workaround.  First, DISKCOPY Diskette 1 of your
  477. OS/2 2.0 package.  Set aside your original Diskette 1 and use the copy
  478. from now on as if it were the original.  Using a text editor, modify the
  479. CONFIG.SYS file on Diskette 1 (the copy), replacing the line:
  480.         BASEDEV=IBM1S506.ADD
  481.         with
  482.         REM BASEDEV=IBM1S506.ADD.
  483. Boot the Installation Diskette, and proceed through the installation
  484. procedure through the first five diskettes, then reinsert the
  485. Installation Diskette as directed.  Then after files have been copied
  486. from the Installation Diskette the system prompts you to remove the
  487. diskette and press ENTER to reboot.  Do so, but immediately reinsert the
  488. Installation Diskette as soon as the screen clears.  Follow instructions
  489. (insert Diskette 1 and press ENTER when prompted), then press ESC when
  490. prompted.  At the OS/2 command line, type:
  491.         RENAME C:\OS2\IBM1S506.ADD IBM1S506.XXX
  492.         COPY C:\OS2\IBMINT13.I13 C:\OS2\IBM1S506.ADD
  493. replacing C: with the appropriate drive if you are installing elsewhere.
  494. Remove Diskette 1, then press CTRL-ALT-DEL to reboot to finish
  495. installation.
  496.  
  497. The mouse selection menu provided when installing is a bit confusing.
  498. Usually you should accept the default the system selects for you.  The
  499. Logitech Mouse selection should be chosen only if you have a Mouse
  500. Systems PC Mouse (or compatible) or a Logitech C7 or C9 serial mouse.
  501. (If you have another Logitech pointing device, it is Microsoft
  502. compatible when powered up, so select the appropriate Microsoft driver,
  503. e.g. "Serial Pointing Device.")  If you are using a Logitech C7 or C9
  504. serial mouse and have been using native DOS, be sure to issue the
  505. command MOUSE PC (or MOUSE 2 PC if your mouse is attached to COM2)
  506. before booting into or installing OS/2.  Alternatively, turn off the
  507. system (to reset the mouse) before booting or installing OS/2.
  508.  
  509. Some PCs have trouble printing under OS/2 2.0.  This problem can often
  510. be traced to an interrupt conflict, or a substandard cable or printer
  511. adapter.  LPT1 uses IRQ 7 and LPT2, if installed, uses IRQ 5.
  512. Interrupts should not be shared on AT bus machines.  The SoundBlaster
  513. card, for example, comes set to IRQ 7.  Reset it to an unused interrupt.
  514.  
  515. Make sure adapters with on board ROMs are not conflicting with other
  516. adapters.  For example, many SuperVGA adapters use large chunks of upper
  517. memory, and many hard disk adapters have on board ROMs which can be
  518. mapped into this area as well.  Adapters must cooperate in their use of
  519. memory and interrupts and must not share address space or interrupts.
  520. Check your product manuals for more help.
  521.  
  522. Be sure adequate free disk space is available before installing,
  523. including space for a swap file.  Drives compressed using Stacker or
  524. similar utilities should be uncompressed before installing (unless
  525. access to these drives is not needed).  OS/2 2.0 is not presently
  526. compatible with Stacker or similar utilities.  However, an OS/2 2.0
  527. version of Stacker is forthcoming.
  528.  
  529. Do not select HPFS when installing if your machine has 6 MB of RAM or
  530. less.  Doing so will likely result in diminished performance.  Change
  531. the IFS=...HPFS... line in your CONFIG.SYS to REM IFS=... if necessary.
  532.  
  533. Automatic migration of your DOS CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT files is not
  534. recommended.  If you have Windows 3.1 installed on your system do not
  535. migrate your Windows desktop.
  536.  
  537. Be sure your CMOS setup parameters are set correctly, especially those
  538. relating to floppy drives.  All shadow RAM should be disabled for best
  539. performance.  RAM should be given sufficient wait states and precharge
  540. cycles.  The AT bus should run at 8 MHz.
  541.  
  542. If you are using the IBMINT13.I13 driver to access an MFM, RLL, or ESDI
  543. hard drive, and the hard drive has more than 1024 cylinders, be certain
  544. your hard disk adapter's sector translation mode is enabled.
  545.  
  546. Older Quantum IDE hard disks require a free ROM update from the
  547. manufacturer to work with OS/2.
  548.  
  549. Contrary to rumor, an AMI BIOS update does not seem to be necessary.
  550.  
  551. Some keyboards have DIP switches.  Check to make sure the switches are
  552. set correctly.  For example, if the keyboard is attached to a system
  553. with an AT bus it should typically be switched to "AT" mode.
  554.  
  555. "Autoswitching" on non-IBM EGA adapters should be disabled (usually with
  556. a DIP switch or jumper setting).  In rare cases it may be necessary to
  557. switch third party VGA/SuperVGA adapters into 8-bit mode and/or disable
  558. "autosense."  See Question 11 for more SuperVGA advice.
  559.  
  560. OS/2 is particularly sensitive to bad RAM (often reflected in TRAP 2
  561. error messages).  Use a thorough RAM testing utility, and try not to mix
  562. 9 chip and 3 chip SIMMs/SIPPs.
  563.  
  564. The HP DeskJet and DeskJet Plus printers work, without loss of
  565. functionality, using the Epson EPL-6000, Epson EPL-7000, or LaserJet
  566. Classic driver (with Fast System Fonts disabled).  As of this writing a
  567. DeskJet 500C color driver (for OS/2-specific programs) is not yet
  568. available.
  569.  
  570. Allow several minutes for OS/2 2.0 to build your desktop (and display
  571. icons) at the end of installation -- take the Tutorial offered to you in
  572. the meantime.  Select Shutdown and reboot once after installation
  573. completes to ensure that DOS/Windows applications will operate properly.
  574. Avail yourself of the "Start Me" icon, the other online help, and the
  575. README file located in the root directory.  They will help in getting
  576. started with the Workplace Shell, the new paradigm introduced with OS/2
  577. 2.0, and in properly configuring your system.
  578.  
  579. When installing over a beta version of OS/2 (except OS/2 2.0 level
  580. 6.177H, the Limited Availability release) be sure to reformat.
  581.  
  582. To install the OS/2 2.0 DOS/Windows upgrade DOS or OS/2 must already
  583. reside on the hard disk.  If Diskette 1 is not write protected then the
  584. installation program will record a file indicating that upgrade terms
  585. have been satisfied and, in the future, will not require DOS or OS/2 on
  586. the hard disk to install.
  587.  
  588. OS/2 uses the same diskette format as DOS, so use DISKCOPY to backup the
  589. installation diskettes and verify that none have been corrupted.
  590.  
  591. Owners of IBM PS/2s should make sure that any applicable ECAs
  592. (engineering changes) have been performed.
  593.  
  594. Try disconnecting any tape backup device if "Cannot find COUNTRY.SYS"
  595. messages are encountered when booting OS/2.
  596.  
  597. Contact IBM for a fix to install OS/2 2.0 on certain Zeos notebooks.
  598.  
  599. An Always IN-2000 SCSI adapter with BIOS version 3.06A or 3.20 requires
  600. an updated BIOS from the manufacturer.  A companion 8-pin serial PROM
  601. chip may also need to be updated.  Contact Always at 818-597-9595.
  602.  
  603. ------------------------------
  604.  
  605. (11)    Will OS/2 2.0 work with my SuperVGA adapter?
  606.  
  607. If you have a SuperVGA adapter, OS/2 2.0 should initially be installed
  608. using the standard VGA driver.  Then consult the README file OS/2 copies
  609. to your root directory for more information on SuperVGA support.
  610.  
  611. OS/2 2.0 comes with basic mode switching capabilities to handle
  612. applications which utilize SuperVGA modes.  If OS/2 2.0 detects a
  613. SuperVGA adapter it will list two SuperVGA support files, VSVGA.SYS and
  614. BVHSVGA.DLL, in your CONFIG.SYS file.  (A replacement VSVGA.SYS file,
  615. dated April 20, 1992, or later, fixes Tseng 4000 and TRAP E problems.  A
  616. replacement BVHSVGA.DLL file, dated April 21, 1992, or later, fixes
  617. installation problems involving Western Digital/Paradise PVGA1D chipset
  618. adapters.  Both are available from shareware/freeware sources; see
  619. Question 9.)
  620.  
  621. To enable this mode switching support you must start a DOS full screen
  622. session, issue the command SVGA ON, EXIT, Shutdown, and reboot.  SVGA ON
  623. creates a text file called \OS2\SVGADATA.PMI which describes your
  624. SuperVGA adapter to the system.  Then you may install high resolution
  625. drivers.  (In the same DOS full screen session and prior to SVGA ON you
  626. may run utilities which customize refresh rates.  The new refresh rates
  627. will take effect after you reboot.  You may also wish to such a utility
  628. from AUTOEXEC.BAT.)
  629.  
  630. Aside from DOS applications (which may require their own drivers), OS/2
  631. 2.0 requires up to three high resolution support files:
  632.  
  633. \OS2\DLL\DISPLAY.DLL                 Workplace Shell display driver
  634. \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM\VGA.DRV      Win-OS/2 full screen driver
  635. \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM\SWINVGA.DRV  Win-OS/2 "seamless" driver
  636.  
  637. You may replace any one of these individually for high resolution
  638. operation in each given mode, but be sure to keep a backup copy of the
  639. original file(s).  The "seamless" Win-OS/2 and WPS desktop driver files
  640. must match (in terms of resolution and number of colors) if you wish to
  641. run Windows programs "seamlessly."  Any suitable Windows 3.0 SuperVGA
  642. driver will work as a Win-OS/2 full screen driver, but be sure to use
  643. the EXPAND utility (as described in README) when installing.
  644.  
  645. OS/2 1.3 SuperVGA drivers often serve, with some limitations, as WPS
  646. desktop drivers.  Use the command DDINSTAL to replace DISPLAY.DLL.
  647. Setting IOPL=YES in CONFIG.SYS may be required with a SuperVGA adapter.
  648.  
  649. As of this writing Trident, Orchid (Tseng 4000 chipset), and ATI (due to
  650. third party efforts) are the only third party vendors with OS/2 2.0 high
  651. resolution drivers, although several other manufacturers have promised
  652. drivers.  When available they will be provided through
  653. shareware/freeware sources (see Question 9).
  654.  
  655. Some SuperVGA adapters cause problems with DOS/Win-OS/2 sessions.  Try
  656. turning VIDEO_ROM_EMULATION off, HW_ROM_TO_RAM on, and/or DOS_RMSIZE to
  657. 624 in DOS Settings.
  658.  
  659. If you have an ATI Ultra, Vantage, or other 8514/A hardware compatible
  660. adapter, install OS/2 using the 8514/A driver.  For the Graphics Ultra
  661. and Graphics Vantage change the line DEVICE=...VVGA.SYS to
  662. DEVICE=...VSVGA.SYS in CONFIG.SYS; Shutdown, reboot, and proceed with
  663. SVGA ON as described above.
  664.  
  665. IBM was unable to test all SuperVGA adapters, so if you are experiencing
  666. problems report them through IBM's toll free support (in the U.S.,
  667. described in the OS/2 2.0 package) or to the adapter manufacturer.
  668.  
  669. If SuperVGA continues to cause problems the stock VGA driver may be used
  670. (preventing DOS/Windows applications from using SuperVGA modes,
  671. however).  In CONFIG.SYS change DEVICE=...VSVGA.SYS to ...VVGA.SYS and
  672. SET VIO_VGA...(BVHVGA,BVHSVGA) to ...(BVHVGA).
  673.  
  674. OS/2 2.0's installation program has difficulty with certain Oak video
  675. adapters.  Temporarily replace the video adapter to install OS/2, or
  676. contact IBM for a patch.
  677.  
  678. ------------------------------
  679.  
  680. (12)    Will OS/2 2.0 work with my printer?
  681.  
  682. OS/2 2.0 includes support for Hewlett-Packard LaserJets, DeskJets (see
  683. Question 10), and PaintJets; IBM ExecJets, Proprinters, Quickwriters,
  684. Quietwriters, Pageprinters, and Laserprinters; Epson dot matrix and
  685. laser printers; Postscript devices; and other printers (e.g. Panasonic)
  686. compatible with these families.  A variety of IBM and HP plotters is
  687. also supported.
  688.  
  689. DOS/Windows printer drivers continue to work for DOS/Windows
  690. applications.  OS/2 2.0 includes a large assortment of Windows printer
  691. drivers for Win-OS/2.  If necessary install Windows printer drivers
  692. using the Win-OS/2 Control Panel.  OS/2 2.0 and OS/2 1.3 printer drivers
  693. are interchangeable.
  694.  
  695. If your printer is not compatible with one of the drivers supplied with
  696. OS/2, check with the printer manufacturer first then with
  697. shareware/freeware sources (see Question 9).  If you own an IBM printer,
  698. check with the Lexmark BBS (606-232-5653).
  699.  
  700. ------------------------------
  701.  
  702. (13)    How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting
  703.         from the hard drive?  I'm getting error messages now -- how do I
  704.         "repair" my hard disk?
  705.  
  706. With IBM OS/2 2.0, insert the Installation Diskette, Shutdown (if
  707. necessary), and reboot.  When prompted insert Diskette 1 and press
  708. ENTER.  When prompted, press ESC.  You will be given an OS/2 command
  709. line prompt.  From there you can make necessary changes to your hard
  710. disk -- an OS/2 character mode text editor on diskette is handy for such
  711. changes.  (Make sure you backup CONFIG.SYS before making any changes so
  712. that you can easily revert to the old version should things go wrong.)
  713.  
  714. You may use this diskette boot method to run CHKDSK on your FAT or HPFS
  715. partitions.  After you reach the command line, insert Diskette 2.  Do
  716. not log to another drive.  Type CHKDSK X: /F to repair most kinds of
  717. damage to your hard disk, replacing X with the appropriate drive letter.
  718. OS/2 CHKDSK will also remark your hard disk as accessible, if possible,
  719. should OS/2 "lock it out" for some reason.
  720.  
  721. "Errors" may be reported by CHKDSK if OS/2 was booted from the hard
  722. disk.  These "errors" are normal.  Since the hard drive is in use by
  723. OS/2 itself (and files are open) CHKDSK is unable to accurately report
  724. errors.
  725.  
  726. The best way to avoid the need to perform CHKDSK is to always select
  727. Refresh then Shutdown.  Click on the Workplace Shell desktop background
  728. using mouse button two to bring up the appropriate menu.  Also, avoid
  729. manipulating OS/2-related files when using native DOS.
  730.  
  731. ------------------------------
  732.  
  733. (14)    I can't install OS/2 2.0 from Drive B.  What's wrong?
  734.  
  735. IBM OS/2 2.0 can only be installed from Drive A, like DOS (unless your
  736. BIOS supports booting from Drive B), or across a network (contact IBM
  737. for more information on network installation procedures).  If you have
  738. the wrong disk size go back to your dealer and obtain the correct media.
  739. Otherwise you could go inside your machine and swap floppy drive cable
  740. connectors, use your system's setup utility to set the new CMOS
  741. parameters, and then install OS/2 from the "new" Drive A.  Sometimes the
  742. floppy drive cable connectors will not be the same.  If so you can
  743. obtain an adapter plug.
  744.  
  745. You may also use IBM's new twin "bootstrap" diskette images, available
  746. from shareware/freeware sources (see Question 9), to boot from a 5.25
  747. inch Drive A and install using 3.5 inch OS/2 diskettes inserted into
  748. Drive B.
  749.  
  750. ------------------------------
  751.  
  752. (15)    Is there a Norton Utilities for OS/2?
  753.  
  754. Not yet, although Norton Desktop, Norton Utilities, and Norton Commander
  755. all work under OS/2 2.0's DOS/Windows sessions (with limitations noted
  756. in Question 4).  But the GammaTech Utilities should fill the role.
  757. Contact their publisher at 405-359-1219.  Note that OS/2 2.0 has a
  758. built-in UnDelete utility (see the README file or online help), and HPFS
  759. is resistant to fragmentation (see Question 18).
  760.  
  761. ------------------------------
  762.  
  763. (16)    Sometimes OS/2 2.0 will freeze when I run an application.  What do
  764.         I do?
  765.  
  766. Before rebooting with CTRL-ALT-DEL, try CTRL-ESC.  Do not hit additional
  767. keys, do not move the mouse.  Wait up to a minute.  In most cases the
  768. Window List or an error message will pop up.  If you wish you may close
  769. the offending application at that point.  (Try ALT-ESC if you have
  770. disabled CTRL-ESC in that application's DOS Settings.)
  771.  
  772. If the system is badly disabled, sometimes pressing CTRL-ALT-NUMLOCK
  773. twice will result in a prompt to create a dump diskette.  You may do so
  774. (the online Command Reference describes dump diskettes) or at that point
  775. you may reboot with CTRL-ALT-DEL.
  776.  
  777. ------------------------------
  778.  
  779. (17)    How can I get answers to my OS/2 questions?
  780.  
  781. If your question is not answered in this List, post a note to the
  782. appropriate Usenet conference: comp.os.os2.apps carries discussions
  783. related to finding or using any application running under OS/2,
  784. comp.os.os2.networking looks at networking issues, comp.os.os2.advocacy
  785. deals with opinions and speculation, comp.os.os2.programmer addresses
  786. anything related to OS/2 programming, and comp.os.os2.misc is for any
  787. other OS/2-related discussion.  These groups are watched closely by many
  788. OS/2 experts from IBM.  Also, comp.lang.rexx discusses REXX programming.
  789. A LISTSERVer distributes its own OS/2 conference by mail; send a single
  790. line message with the word HELP to listserv@cc1.kuleuven.ac.be for full
  791. instructions; or send the same message to LISTSERV@FRORS12.BITNET for
  792. information on an unedited mailing list.
  793.  
  794. Your local FidoNet BBS may carry OS/2 echo conferences.  If not, ask
  795. your system operator to get ahold of them.  CompuServe ("GO IBMOS2") and
  796. Prodigy are also excellent resources.
  797.  
  798. The IBM NSC BBS was established as a support forum.  That BBS's message
  799. areas, product database, and PS/2 Assistant file(s) are invaluable
  800. resources.  Information on the new OS/2 BBS is included in the OS/2 2.0
  801. package.  In the U.S. IBM has toll free technical support (described in
  802. the OS/2 2.0 package; report problems there), an OS/2 Hotline (general
  803. information, orders, upgrades, 800-3-IBM-OS2), the HelpWare Center (800-
  804. PS2-2227), a software order line (800-IBM-CALL), and an educational
  805. inquiries line (800-222-7257).  In Canada call IBM Personal Systems
  806. Software at 800-465-1234.  OS/2 2.0 developers should contact the IBM
  807. Developer Assistance Program at 407-982-6408.  IBM offers classes
  808. worldwide to help in using and programming OS/2 2.0; call your local IBM
  809. branch office (or the OS/2 Hotline) for more information.
  810.  
  811. OS/2 has its own magazines as well.  To subscribe to the quarterly IBM
  812. Personal Systems Developer call 407-982-1105.  For information on OS/2
  813. Monthly send mail to JDS Publishing at 72550.2440@compuserve.com or call
  814. 908-985-8358.  To subscribe to Inside OS/2 write The Cobb Group, P.O.
  815. Box 35160, Louisville, KY, 40232.
  816.  
  817. OS/2 2.0 books include Deitel and Kogan, "The Design of OS/2," Addison-
  818. Wesley, ISBN 0-201-54889-5; Que's "Using OS/2 2.0" (IBM No. G362-0007-
  819. 00); IBM's popular "Redbooks" (IBM No. GBOF-2254); and many titles from
  820. Van Nostrand-Reinhold (800-296-2665).  (To order IBM publications phone
  821. your local IBM office and ask for the Librarian.)
  822.  
  823. Any of the regular DOS or Windows resources (e.g. books, magazines,
  824. shareware/freeware sources) will be useful since both environments come
  825. with OS/2 2.0.
  826.  
  827. ------------------------------
  828.  
  829. (18)    Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  830.         DOS?
  831.  
  832. HPFS offers long file names (up to 254 characters including the path,
  833. greatly exceeding the "8 dot 3" limit in DOS's FAT file system),
  834. contiguous storage of extended attributes (without the EA DATA. SF file
  835. used by FAT), resistance to file fragmentation, improved media error
  836. handling, support for larger file storage devices (up to 512 GB), and
  837. speedier disk operation, particularly on large hard disks, on systems
  838. with more than 6 MB of RAM.  HPFS is not case sensitive, although it
  839. does preserve case in file names.
  840.  
  841. However, HPFS is not currently supported on removeable media, although
  842. some programs (e.g. BACKUP) preserve long file names on such FAT disks.
  843. Also, native mode DOS cannot access a HPFS partition.  However,
  844. DOS/Windows sessions running under OS/2 can use all files that conform
  845. to the "8 dot 3" naming conventions, even if they are stored on HPFS
  846. volumes.
  847.  
  848. ------------------------------
  849.  
  850. (19)    I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 resemble Unix?
  851.  
  852. A great number of GNU and Unix utilities have been ported to OS/2 native
  853. mode and are available from shareware/freeware sources (see Question 9).
  854. A uucp package, UUPC/Extended, is available via anonymous ftp from
  855. sun.soe.clarkson.edu, directory pub/uupc; mail help@kew.com with
  856. questions.
  857.  
  858. In addition, the Hamilton C Shell is available from Hamilton Labs (508-
  859. 358-5715 or mail 3890321@mcimail.com).  The Thompson Toolkit, a Bourne-
  860. like shell, is published by Thompson Automation (206-224-1639).
  861. Thompson offers a version of awk as well.  MKS (519-884-2251 or mail
  862. pat@mks.com) publishes a number of standard Unix utilities for OS/2.
  863. Argosoft (510-795-7921) publishes ARGO/UX, a BSD 4.3 Unix compatible
  864. environment.  For OS/2-specific X Windows server support, IBM provides
  865. an optional package available with its TCP/IP 1.2.1 for OS/2.  The
  866. TCP/IP 1.2.1 base package includes a news reader as a sample
  867. application.
  868.  
  869. DOS and Windows based utilities and aids still work fine under OS/2 2.0.
  870.  
  871. ------------------------------
  872.  
  873. (20)    I prefer Windows.  How do I make OS/2 2.0 resemble Windows (or
  874.         OS/2 1.3)?
  875.  
  876. At first the Workplace Shell may seem strange and different.  Use it for
  877. a while and then decide.
  878.  
  879. If you still feel you want change how OS/2 2.0 works, follow the
  880. instructions beginning on p. 29 in the "Migrating to the OS/2 Workplace
  881. Shell" booklet.
  882.  
  883. ------------------------------
  884.  
  885. (21)    I would like to set up an OS/2 BBS.  What is available?
  886.  
  887. OS/2 is an excellent environment for BBS operation (even using
  888. DOS/Windows software), including large multiline facilities.  Related
  889. software will enable FidoNet capabilities, gateways to Usenet/UUCP,
  890. nodelist processing, additional file transfer protocols, and more.
  891.  
  892. Five popular OS/2-specific BBSes are Maximus and Simplex (available from
  893. the shareware/freeware sources listed above), Omega Point/2 (BBS 404-
  894. 564-1961), Magnum (818-706-9800, BBS 818-706-9805), and Multi-Net (503-
  895. 883-8099, BBS 503-883-8197).
  896.  
  897. ------------------------------
  898.  
  899. (22)    Can I use COM3 and COM4 in OS/2?
  900.  
  901. COM3 and COM4 are supported on PS/2s without any additional effort.  On
  902. (E)ISA machines, some additions are required to CONFIG.SYS.  Using a
  903. text editor, include "(port number, base address, interrupt number)"
  904. parameters next to the COM.SYS and VCOM.SYS filenames.  One example:
  905.         DEVICE=C:\OS2\COM.SYS (3,3E8,5) (4,2E8,2)
  906.         DEVICE=C:\OS2\MDOS\VCOM.SYS (3,3E8,5) (4,2E8,2)
  907. Parameters for COM1 and COM2 need not be included (unless they are
  908. somehow nonstandard).  OS/2 must end up with sequentially numbered
  909. logical COM ports.  For example, if (physical) port two is not installed
  910. but port three or port four is installed start numbering using (2,...)
  911. in the DEVICE lines.
  912.  
  913. Note that AT bus COM ports cannot be used at the same time if they share
  914. interrupts because of bus design limitations (cf. "Under the Hood: How
  915. Interrupts Work," Byte, February, 1992).  PolyCom, a replacement driver
  916. available from shareware/freeware sources (see Question 9), supports up
  917. to eight ports with the right hardware.
  918.  
  919. "Smart" (coprocessor controlled) multiport communication adapters should
  920. be used when installing more than four ports.  Such an adapter will work
  921. with OS/2 if the manufacturer has written an appropriate driver.
  922. Examples include IBM's ARTIC products, Digitalk (213-645-1082) and
  923. Stargate (800-782-7428) adapters.
  924.  
  925. ------------------------------
  926.  
  927. (23)    How do I start a background process from the OS/2 command line?
  928.  
  929. Look up the START and DETACH commands in the online Command Reference.
  930.  
  931. ------------------------------
  932.  
  933. (24)    What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  934.         them?
  935.  
  936. CSDs are Corrective Service Diskettes, or bug fixes, periodically issued
  937. by IBM.  The OS/2 CSD level number may be obtained using the command
  938. SYSLEVEL from an OS/2 command line prompt.  CSDs are cumulative, i.e.
  939. only the most recent CSD is required to bring a system up from any
  940. previous CSD level.  However, CSDs only apply within a major version
  941. number.  For example, an upgrade, not a CSD, would bring OS/2 Version
  942. 1.3 up to Version 2.0.  Note also that each national language (e.g.
  943. French, U.K. English) uses a distinct CSD.
  944.  
  945. CSDs may be ordered by anyone with an IBM customer number (usually large
  946. sites) directly from IBM Defect Support (800-237-5511).  OS/2 users
  947. without customer numbers should ask authorized IBM dealers to order CSDs
  948. from that source.  Many dealers do not know about this program, so be
  949. persistent.  CSDs may also be downloaded from the IBM NSC BBS,
  950. CompuServe ("GO IBMOS2"), or from other shareware/freeware sources (see
  951. Question 9).  And CSDs may be ordered through IBM's new OS/2 BBS.
  952.  
  953. The most recent OS/2 2.0 CSD level will be listed in this List and in
  954. the PS/2 Assistant files.
  955.  
  956. ------------------------------
  957.  
  958. (25)    How do I add new Adobe Type Manager typefaces?
  959.  
  960. OS/2 2.0 comes with built-in Adobe Type Manager for OS/2 and Win-OS/2.
  961. A basic set of typefaces comes with OS/2 2.0 and is installed for use
  962. under OS/2's ATM.  To install these same typefaces for use under Win-
  963. OS/2's ATM, go to the Win-OS/2 ATM Control Panel and install the
  964. typefaces from the last Printer Diskette.
  965.  
  966. Each typeface should come with three separate files with PFB, AFM, and
  967. PFM extensions.  To install a typeface for use under Win-OS/2, use the
  968. ATM Control Panel.  To install a typeface for use with OS/2-specific
  969. applications, select OS/2 System -> System Setup -> Font Palette -> Edit
  970. Font -> Add.
  971.  
  972. PFM files may converted to AFM files using the PFM2AFM utility,
  973. available from shareware/freeware sources (see Question 9).  For
  974. information on obtaining AFM files for Adobe commercial typefaces send a
  975. single line message with the word HELP to ps-file-server@adobe.com.
  976.  
  977. With the exception of the basic set of typefaces that comes with OS/2
  978. 2.0, typeface files may be shared by OS/2 ATM and Win-OS/2 ATM.  To do
  979. so, install the typefaces to a directory listed in LIBPATH in CONFIG.SYS
  980. (most conveniently \OS2\DLL).
  981.  
  982. Note that IOPL=YES should appear in CONFIG.SYS; the modules WPPWNDRV,
  983. BVHSVGA, and PMATM are marked as requiring I/O privilege.
  984.  
  985. ------------------------------
  986.  
  987. (26)    How do I tweak OS/2 2.0 for maximum performance?
  988.  
  989. For OS/2 overall, the parameters MAXWAIT, TIMESLICE, PRIORITY,
  990. PRIORITY_DISK_IO, PROTECTONLY, and cache settings (in the DISKCACHE, for
  991. FAT, or IFS, for HPFS, lines) can be tweaked.  These parameters are
  992. documented in the online Command Reference.  The swap file should be
  993. placed on the most used partition on the least used hard disk.  Use
  994. CONFIG.SYS's SWAPPATH line to control the swap file's location.
  995.  
  996. FAT partitions should be periodically defragmented.  A shareware
  997. defragmenter for DOS called DOG (Disk OrGanizer) works well.  (You can
  998. boot DOS from a floppy disk to run such a utility.)
  999.  
  1000. For the Workplace Shell, drag shadows of most often used items to the
  1001. desktop or folders closer to the "surface" -- opening folders takes
  1002. time.  Drag shadows of programs you use often (e.g. the Win-OS/2 full
  1003. screen Program Manager) to the Startup folder.  Disable animation (go to
  1004. OS/2 System -> System Setup -> System -> Window).  Use the faster
  1005. Details View when opening drive and folder objects; to set Details View
  1006. as the default, open the settings notebook for the object, select the
  1007. Menu tab, click on ~Open, then the Settings button, then select the
  1008. Default Action.
  1009.  
  1010. Try reducing the number of on screen colors or dropping down in screen
  1011. resolution to enhance speed.  Close (not just minimize; check the Window
  1012. List) unnecessary objects and applications.  Consider adding more RAM.
  1013.  
  1014. For DOS programs, run full screen instead of windowed if speed is
  1015. important.  In DOS Settings for each application: reduce conventional,
  1016. XMS, DPMI, and EMS memory allocations to the bare minimum required for
  1017. maximum performance; turn off VIDEO_RETRACE_EMULATION unless necessary;
  1018. adjust IDLE_SENSITIVITY; turn off DOS_BACKGROUND_EXECUTION if not
  1019. needed; change the HW_TIMER setting (particularly for games); enable
  1020. VIDEO_FASTPASTE if possible; turn on HW_ROM_TO_RAM.  Communications
  1021. programs should use hardware handshaking where possible (use OS/2's MODE
  1022. COMx command if necessary), and a buffered UART can prove helpful.  (DOS
  1023. programs running under OS/2 will not be aware of a buffered 16550AF
  1024. UART.  OS/2 virtualizes the serial port and manages the buffer itself.)
  1025. For faster printing set the DOS program's output port to LPTx.OS2 (where
  1026. x is the printer port number) -- use a "print to file" option if
  1027. necessary.  Disable any DOS print spoolers; rely on OS/2's spooler
  1028. instead.  Other, standard steps to enhance DOS performance (e.g.
  1029. increasing BUFFERS in CONFIG.SYS) of course apply.
  1030.  
  1031. For Windows programs, run using a full screen desktop if speed is vital.
  1032. The Win-OS/2 Full Screen icon set up by the installation program has
  1033. poor Settings.  For better performance perform some of the same steps
  1034. outlined in the preceding paragraph, including VIDEO_RETRACE_EMULATION
  1035. off.  The same printer output advice also applies.  In addition, the
  1036. Print Manager should be disabled (OS/2 provides a systemwide spooler).
  1037. >From the Win-OS/2 desktop close the Print Manager, uncheck the "Use
  1038. Print Manager" box from the Win-OS/2 Control Panel -> Printers section,
  1039. then, using a text editor, edit the \OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM.INI file,
  1040. removing the ",!printman" entry from the MAVDMApps line.  (This last
  1041. step will keep a warning dialog box from appearing each time you start
  1042. the Win-OS/2 desktop.)  Consider disabling the Public setting in the
  1043. Clipboard.  If available, set VIDEO_8514A_XGA_IOTRAP to off and
  1044. VIDEO_SWITCH_NOTIFICATION to on (unless mouse control is lost).
  1045.  
  1046. ------------------------------
  1047.  
  1048. (27)    What networking products are available for OS/2 2.0?
  1049.  
  1050. In addition to DOS/Windows products, OS/2-specific TCP/IP support is
  1051. available from IBM (800-IBM-CALL), Essex Systems (508-532-5511), FTP
  1052. Software (send mail to info@ftp.com), Ungermann-Bass, 3Com, and
  1053. Microsoft.  NetWare Requester for OS/2 is available from Novell (800-
  1054. 873-2831); NetWare server has been demonstrated by IBM.  IBM offers both
  1055. NetWare and LAN Server 2.0 (basic and advanced) with LAN Requesters.
  1056. Microsoft offers LAN Manager 2.1 (which comes bundled with OS/2 1.3) and
  1057. is working on an OS/2 2.0-specific network requester.  DEC sells
  1058. Pathworks for OS/2.  A Banyan Vines OS/2 2.0 requester is due shortly,
  1059. and the current DOS requester works in a specific DOS session.
  1060.  
  1061. ------------------------------
  1062.  
  1063. (28)    Should I worry about viruses when running OS/2 2.0?
  1064.  
  1065. At present there are no OS/2-specific viruses.  However, DOS/Windows
  1066. viruses can conceivably infect an OS/2 2.0 system.  DOS/Windows
  1067. antivirus tools are just as useful in preventing such infection.  Also,
  1068. IBM has an antivirus package which runs under OS/2 directly (without
  1069. DOS/Windows emulation), and others are on the way.
  1070.  
  1071. But OS/2 2.0 is likely to be much more resistant to viruses because of
  1072. its design.  Viruses running in one virtual DOS/Windows session are
  1073. likely to be confined to that session.  Low level disk access is
  1074. curtailed under OS/2 2.0, thus preventing most virus infection at that
  1075. level.  And when a DOS/Windows virus does trigger, it is far less likely
  1076. to disrupt the entire system.
  1077.  
  1078. OS/2 2.0 is by no means virus proof -- no system is.  But it should
  1079. prove more resistant to virus infection.
  1080.  
  1081. ------------------------------
  1082.  
  1083. (29)    Are there any clever tricks that apply to OS/2 2.0?
  1084.  
  1085. If you have installed the optional bitmaps, try clicking on the WPS
  1086. desktop background once with mouse button one and pressing CTRL-ALT-
  1087. SHIFT-O.
  1088.  
  1089. If you have a color monitor, try editing your CONFIG.SYS file so that
  1090.         SET PROMPT=$e[32;40m$e[1m[$P]$e[0m
  1091. to obtain a more colorful OS/2 command line prompt.  You can do the same
  1092. for your DOS sessions if you edit PROMPT in AUTOEXEC.BAT, assuming you
  1093. have ANSI.SYS loaded.
  1094.  
  1095. To force DIR to display your directories in alphabetical order, with the
  1096. subdirectories listed first, edit CONFIG.SYS so that
  1097.         SET DIRCMD=/O:GN
  1098. and, if you wish the same for your DOS command line sessions, use DOSKEY
  1099. (see the online Command Reference) in AUTOEXEC.BAT.  DOSKEY also enables
  1100. command history.  (Shutdown and reboot for changes to CONFIG.SYS to take
  1101. effect.)
  1102.  
  1103. Hold down SHIFT while resizing text windows to make size changes
  1104. permanent.
  1105.  
  1106. While running a DOS graphics program in a window, use the graphics cut
  1107. and paste feature to clip a picture and paste it into the Icon Editor.
  1108. You can then quickly and easily create custom icons for your
  1109. applications.
  1110.  
  1111. To disable the automatic application restart feature, create a
  1112. STARTUP.CMD file in the root directory of your OS/2 boot drive with the
  1113. following REXX script:
  1114.         /*  */
  1115.         call RxFuncadd 'SysLoadFuncs', 'RexxUtil', 'SysLoadFuncs'
  1116.         call SysLoadFuncs
  1117.         call SysIni 'USER', 'PM_WorkPlace:Restart', 'DELETE:'
  1118.         'exit'
  1119. or add the line SET RESTARTOBJECTS=STARTUPFOLDERSONLY to your
  1120. CONFIG.SYS.  To manually disable automatic application restart when
  1121. starting OS/2, hold down the left CTRL, left ALT, and F1 keys
  1122. simultaneously from the time the mouse pointer appears until icons are
  1123. displayed on the desktop.
  1124.  
  1125. Use the Alarms applet to automatically start programs at specified
  1126. times.
  1127.  
  1128. If you wish to dispense with the Workplace Shell (and its overhead),
  1129. particularly on low memory systems, change the line SET RUNWORKPLACE...
  1130. in CONFIG.SYS to read SET RUNWORKPLACE=C:\OS2\CMD.EXE (replacing "C," if
  1131. necessary, with a different drive letter).
  1132.  
  1133. To implement a small scroll back buffer for your OS/2 command line
  1134. windows, use the command MODE CO80,102.  This procedure may be automated
  1135. by adding "/K MODE CO80,102" in the Optional Parameters section of the
  1136. program object settings.
  1137.  
  1138. A clever way to manipulate files that are locked when the WPS is running
  1139. (e.g. display drivers) is to add the line CALL=CMD.EXE at the end of
  1140. CONFIG.SYS.  Then Shutdown and reboot.  The system will restart with an
  1141. OS/2 command line prompt.  Type EXIT to proceed into the WPS.  Using
  1142. CALL is also a convenient way to configure OS/2's serial ports using the
  1143. MODE command.  For example:
  1144.         CALL=C:\OS2\MODE.COM COM2:4800,N,8,1,,,,,,,RTS=HS
  1145.  
  1146. --
  1147. Get the OS/2 FREQ. ASKED QUESTIONS LIST | Timothy F. Sipples
  1148. from 128.123.35.151, anonymous ftp,     | Internet: sip1@ellis.uchicago.edu
  1149. directory pub/os2/all/faq, or from      | VNET Alias: SIPPLES AT BITNET
  1150. LISTSERV@BLEKUL11.BITNET (send "HELP"). | Dept. of Econ., U. Chicago, 60637
  1151. 226 Transfer complete.
  1152. local: |more remote: faq20b.txt
  1153. 60537 bytes received in 8.1e+02 seconds (0.073 Kbytes/s)
  1154.